Guias do Sistema Guia · Usuários e Permissões

Usuários e Permissões

Como cadastrar quem acessa o sistema e controlar o que cada pessoa pode ver e fazer.

Em Configurações → Usuários você cadastra as pessoas da equipe que vão entrar no sistema e define o nível de acesso de cada uma. O controle acontece em duas camadas: o Perfil (o "poder" geral do usuário) e, pra quem é usuário comum, o Perfil de permissão (Role), que diz módulo por módulo o que pode fazer.

1

Os três perfis

O campo Perfil define o poder geral do usuário.

Master

Acesso total a tudo, incluindo o módulo de licenciamento. Não passa por nenhuma checagem de permissão. Existe pelo menos um Master, criado na implantação — normalmente não se cria outro pela tela.

Administrador

Acesso total à operação e às configurações (usuários, parâmetros, financeiro). É o perfil de quem gerencia o sistema no dia a dia.

Usuário

Acesso restrito, definido por um Perfil de permissão (Role). É o perfil da equipe operacional — vê e faz só o que o Role permite.

💡Só quem é Administrador ou Master consegue abrir a tela de Usuários e mexer em permissões.
2

Cadastrar um usuário

Os campos do formulário de usuário.

Bloco Acesso ao sistema

Usuário (login)

O nome de acesso, sem espaço (ex.: "maria"). Precisa ser único.

Email de login

O e-mail usado pra entrar e pra recuperar senha. Precisa ser único no sistema.

Atenção — não confundir com o "Email de contato": o de login é o do acesso; o de contato é só informativo. Eles podem ser diferentes.

Senha

A senha inicial. O usuário será obrigado a trocá-la no primeiro acesso (ver seção 4).

Perfil

Master, Administrador ou Usuário (seção 1). Se escolher "Usuário", aparece o campo Role.

Tela inicial

Dashboard (padrão, o de sempre) ou Calendário da Equipe — uma tela em tela cheia, sem menu lateral, que mostra só os orçamentos aprovados e abre a Ordem de Serviço ao clicar num evento. Pensada pra quem organiza a operação e não precisa do resto do sistema. Ver o guia de Dashboard e Calendário da Equipe.

Bloco Vínculo com Pessoa (opcional)

Você pode vincular o usuário a um cadastro de Pessoa (tipicamente um funcionário). Quando vinculado, o nome, telefone e foto passam a ser lidos do cadastro da Pessoa — mantém tudo num lugar só, sem digitar duas vezes.

3

Perfis de permissão (Roles)

A aba "Perfis de permissão" — onde você monta os níveis de acesso.

O que é um Role

Um Role é um conjunto de permissões que você monta uma vez e reaproveita em vários usuários (ex.: "Comercial", "Operacional", "Financeiro"). Em vez de configurar permissão pessoa por pessoa, você cria o Role e aponta os usuários pra ele.

Nome · Descrição

Identificam o Role (ex.: "Comercial — cria orçamentos, não mexe no financeiro").

Permissões por módulo

Pra cada módulo do sistema, você marca o que o Role pode: Ver, Criar, Editar e Excluir. Um módulo sem "Ver" nem aparece pro usuário.

💡Um usuário com Perfil "Usuário" e sem Role definido cai no Role padrão (bem restrito). Sempre vincule o usuário a um Role que reflita a função dele.
4

Senha e primeiro acesso

Como funciona a troca de senha obrigatória.

Todo usuário novo nasce com troca de senha obrigatória: a senha que você definiu no cadastro serve só pra ele entrar a primeira vez. No primeiro login, o sistema exige que ele crie uma senha própria antes de usar qualquer tela.

✅Isso vale também pra você: a senha inicial nunca fica "valendo pra sempre" — cada pessoa define a sua no primeiro acesso, e você não fica sabendo qual é.
⚠️Se um usuário esquecer a senha, use "Esqueci minha senha" na tela de login (precisa de uma conta de e-mail SMTP configurada em Parâmetros) ou, como Administrador, gere uma nova senha temporária pra ele na tela de Usuários.
📖
Veja tambémA aba Linha do Tempo do usuário registra o histórico de ações — útil pra auditoria. Pra reportar um bug, dar sugestões ou ver o histórico completo do sistema (não só de 1 usuário), veja o guia de Central do Sistema.